Caronte Music Group, loghi di major e talent nei contenuti promozionali. L’inchiesta di All Music Italia

Le verifiche con major e produzioni TV su Caronte Music Group

All Music Italia ha contattato direttamente la produzioni di Amici di Maria De Filippi e l’ufficio stampa di X Factor. Entrambi hanno confermato di non avere rapporti con l’etichetta in questione ne di aver autorizzato l’uso dei propri loghi. Nello specifico Amici ci riferisce di aver dato mandato ai propri legali di occuparsi della situazione.

Successivamente, abbiamo chiesto anche alle tre major discografiche – Sony Music Italy e Universal Music Italy, presenti con il logo ma anche citate nel video in cui si dichiara che sono alla ricerca di 25 artisti, e Warner Music Italy, presente solo con il logo. Il tutto per avere un riscontro ufficiale sull’utilizzo dei marchi ma, soprattutto sulle presunte “selezioni aperte” da Sony e Universal.

Tutte e tre le major discografiche ci hanno risposto di non essere a conoscenza della situazione negando categoricamente di affidarsi a selezioni per casting di artisti tramite etichette esterne. Nel confermarci di aver passato la questione in mano ai loro uffici legali ci hanno fatto pervenire questa comunicazione congiunta:

“Le major affermano che i canali per iniziare a collaborare con un’etichetta discografica sono i più diversi e non è escluso che anche le etichette creino delle collaborazioni con soggetti terzi per operazioni di scouting.

In ogni caso invitiamo gli aspiranti artisti a verificare sempre gli annunci sul web e i post nei quali viene citato il nome di un’etichetta o riprodotto il suo marchio.

Le nostre società sono infatti al corrente che talora ci sono annunci o comunicati di terzi che millantano ipotetiche collaborazioni con le major e in passato già abbiamo diffidato da certi utilizzi di nomi e marchi.

Nel caso specifico le major citate (Universal Music Italia e Sony Music Italy) non hanno delegato la selezione di artisti nuovi o emergenti e tantomeno hanno autorizzato il post con l’uso del loro logo, tanto vale che tale post è stato fatto rimuovere grazie all’intervento dell’antipirateria della nostra associazione di categoria.”

Le loro dichiarazioni ufficiali saranno pubblicate appena disponibili.

Caronte Music Group e le recensioni online: il caso Trustpilot

Su Trustpilot, Caronte Music Group ha un punteggio medio di 3,9 su 5. Diverse recensioni positive lodano l’efficacia dei servizi, ma non mancano valutazioni critiche.

Tra queste spicca una testimonianza articolata, firmata da un artista noto come John Dark, che lamenta mancanza di trasparenza e supporto in un momento chiave per il lancio di un brano. L’artista dichiara di aver intrapreso azioni legali dopo il rifiuto di un rimborso richiesto nei tempi previsti dal Codice del Consumo.

Nella risposta pubblica alla recensione, l’azienda ha allegato una cartella Google Drive contenente le conversioni WhatsApp con l’artista/cliente, un suo audio vocale e – fatto grave – il numero di cellulare personale dell’artista. La documentazione è liberamente accessibile a tutti dalla recensione su Trustpilot.

Disclaimer sull’inchiesta Caronte Music Group

Questa inchiesta è stata realizzata per finalità giornalistiche, informative e di tutela nei confronti degli artisti emergenti. Le informazioni riportate provengono da fonti pubbliche e da documentazione diretta (tra cui la registrazione del video sponsorizzato, screenshot del sito e recensioni online), oltre che da contatti con realtà ufficiali. La società citata è menzionata esclusivamente per finalità di cronaca e analisi, senza intento diffamatorio o lesivo.

Replica di Caronte Music Group S.r.l.

Riceviamo e pubblichiamo, nel rispetto del diritto di replica, la seguente comunicazione di Caronte Music Group S.r.l. in merito al nostro articolo del 15 settembre 2025. La pubblichiamo integralmente per gentilezza anche se siamo ben consapevoli che alcune cose esulano dal semplice diritto di replica.

Alla cortese attenzione della Redazione di All Music Italia
e del Direttore Massimiliano Longo

Buongiorno,
con riferimento all’articolo pubblicato il 15 settembre 2025, chiediamo la pubblicazione della presente rettifica e replica.

Premessa
Caronte Music Group S.r.l. opera nel mercato degli artisti emergenti con servizi di produzione, promozione e consulenza; non ci posizioniamo come etichetta discografica e non abbiamo mai comunicato il contrario. Riteniamo doveroso chiarire alcuni passaggi dell’articolo, così da evitare fraintendimenti a danno, in primo luogo, degli artisti e, conseguentemente, della nostra reputazione.

Riferimenti a major e talent show
Assenza di deleghe.
Caronte Music Group non vanta né ha mai comunicato l’esistenza di deleghe ufficiali da parte di Sony Music, Universal Music, Warner Music, né di produzioni televisive quali Amici o X Factor; non svolgiamo “selezioni per conto” di tali soggetti.

Interlocuzioni documentate con operatori del settore.
In qualità di professionisti, intratteniamo regolari scambi con strutture discografiche e produzioni televisive ai fini della proposta degli artisti che si affidano ai nostri servizi. Nel corso dell’ultima stagione estiva le redazioni di talent show nazionali, ci hanno contattato ripetutamente per richieste di informazioni, ascolti e materiali relativi ai nostri artisti; alcuni tra i nostri assistiti sono stati invitati ad audizioni e fasi di selezione. Tali circostanze sono documentate da registri di chiamate, corrispondenza e-mail e inviti, che — nel rispetto della normativa vigente e della riservatezza dei terzi — siamo disponibili a esibire nei termini di legge.

Il possesso di tali contatti, come espressamente chiarito a più riprese online, non garantisce ad alcun artista accessi privilegiati né corsie preferenziali in alcun contesto: le valutazioni restano esclusivamente rimesse ai criteri e alle decisioni autonome dei soggetti terzi.

Uso dei loghi.
Alla data odierna, sui nostri canali ufficiali online non è presente alcun logo riconducibile a soggetti terzi. L’eventuale impiego passato di loghi in alcune landing promozionali aveva finalità descrittive/contestuali e non suggeriva endorsement, co-branding o rapporti commerciali. Per evitare ogni possibile equivoco abbiamo aggiornato tali elementi grafici e inserito disclaimer espliciti. È stata inoltre unificata la comunicazione tra sito e pagine di atterraggio.

Servizi e pacchetti
I nostri servizi promozionali (es. “PRO STAR light”) sono forniti con contratti e preventivi trasparenti; non implicano né promettono accessi garantiti a programmi TV né collaborazioni (featuring) automatiche con artisti terzi, che restano sempre soggette alle approvazioni e valutazioni dei relativi titolari.
Ricordiamo che Caronte Music Group S.r.l. offre servizi di consulenza e supporto professionale: in conformità ai Termini e Condizioni, tali prestazioni costituiscono obbligazioni di mezzi e non di risultato, e non comportano promesse di successo (es. contratti discografici con le major, accessi a talent, posizionamenti in classifica).
Le attività live indicate sono showcase promozionali: occasioni di visibilità e networking, con condizioni comunicate in anticipo e senza alcuna rappresentazione di cachet garantito.

Soddisfazione dei clienti e valutazioni indipendenti
Il nostro livello medio di soddisfazione della clientela è costantemente elevato, come risulta dai feedback raccolti lungo l’intero ciclo dei servizi (dalla pianificazione alla rendicontazione).
Inoltre, alla data della presente, su Trustpilot la valutazione complessiva attribuita dai clienti è “Molto buono”, come indicato accanto alle stelline del rating sulla relativa piattaforma. Questo dato conferma la qualità percepita del nostro operato e l’attenzione alla trasparenza nei confronti degli artisti.

Richieste alla redazione
Nel rispetto del contraddittorio, chiediamo:
a) la pubblicazione integrale della presente replica con pari evidenza nei tempi di legge;
b) l’integrazione dell’articolo con l’indicazione che Caronte Music Group non intrattiene partnership o deleghe con le major/produzioni citate e che le creatività sono state aggiornate per evitare equivoci;
c) di precisare che l’attività svolta è di scouting autonomo e consulenza di percorso, non “selezioni per conto delle major”;
d) di correggere la qualifica della società come agenzia/impresa di servizi per artisti, e non etichetta discografica;
e) di riportare che ad oggi i nostri canali online non recano loghi di terzi;
f) di evidenziare che i live menzionati sono showcase promozionali e che non viene prospettato alcun cachet garantito;
g) di dare conto della valutazione Trustpilot come “Molto buono” oltre al dato numerico;
h) di inserire l’indicazione della data di aggiornamento dell’articolo.

Disponibilità
Restiamo a disposizione per fornire documentazione a supporto (materiali aggiornati, contratti tipo, termini e condizioni di servizio) e per un confronto diretto volto a promuovere pratiche trasparenti a tutela degli artisti emergenti.

Vogliate gradire i più cordiali saluti.

Nota della redazione

All Music Italia prende atto della replica, che viene pubblicata integralmente come previsto dalla legge. La nostra inchiesta resta basata su documentazione diretta (video sponsorizzati, screenshot, registrazioni) e verifiche ufficiali con le major e le produzioni televisive, che hanno smentito ogni rapporto con la società.

Precisiamo che la pubblicazione della replica non comporta modifiche all’articolo originale, che resta integralmente consultabile nella sua forma iniziale.

Segnaliamo inoltre che, in seguito alla pubblicazione dell’inchiesta, alcuni artisti hanno contattato la nostra redazione per condividere la loro esperienza. Le loro testimonianze saranno eventualmente oggetto di futuri approfondimenti.